《辦公室風(fēng)聲》 章節(jié)介紹

這部職場小說《辦公室風(fēng)聲》，人物性格飽滿，故事情節(jié)曲折，給人的帶入感很強(qiáng)，仿佛置身其中。《辦公室風(fēng)聲》第2章概要：ST最漂亮的員工黃悅已經(jīng)來到了她的工作區(qū)——前臺，在得知將有一批少壯派高層上任的消息后，她的笑容格外柔美，使她本就出眾的面容，.........

《辦公室風(fēng)聲》 二 高層決策，中層管理 在線試讀

ST最漂亮的員工黃悅已經(jīng)來到了她的工作區(qū)——前臺，在得知將有一批少壯派高層上任的消息后，她的笑容格外柔美，使她本就出眾的面容，更加嬌俏可人。她微笑著走到一個客人面前：“早上好，先生，我能為您做些什么？”

這是一位穿著剪裁得體的灰色西裝的男士，他淡淡地一笑，看了眼黃悅胸前的名牌：“安琪拉？很適合你。”

黃悅露出空姐般標(biāo)準(zhǔn)的笑容：“謝謝您的夸獎，有什么需要幫助的嗎？”

“我想借一張便簽?！?/p>

“好的?！秉S悅立即從臺面的隔斷里取出便簽紙，雙手遞了過去。

那位先生點了點頭，離開了前臺。

面前已經(jīng)沒有了客人的田恬走了過來：“你覺得他是什么身份？”

“應(yīng)該是某個公司的高管?！秉S悅判斷著：“他雖然微笑，但溫度不達(dá)眼底，而且說話言簡意賅，應(yīng)該是個干練的高管。”在ST工作兩年了，黃悅已經(jīng)鍛煉出一副看人的好眼力，要知道酒店這個職場，一年頂別的地方三年，絕對是個鍛煉人的好地方，不僅練眼色，更多的是生存智慧。

“是個高管不錯，但未必干練，我覺得他的眼睛有點桃花，而且他在走向前臺之前，已經(jīng)來回看了這里很久，尤其是看你哦！”田恬說，她已經(jīng)來ST三年了，不過現(xiàn)在依舊是普通的員工。

“黃大美女！你別看見個男士就量身估價了。”干練的主管俞靜從后臺走了出來，與黃悅開著玩笑。

黃悅也笑了：“誰讓這酒店是能閱人無數(shù)的地方呢，就當(dāng)做是無聊消遣了?！?/p>

俞靜拍了她的肩：“看看還可以，只要不陷入其中就好了?！?/p>

黃悅的臉有些紅，因為她出眾的外表，想不陷入其中似乎很難，但是她心里是有譜的。

這時，已經(jīng)換了制服的夏商從臺前走過，俞靜驚訝地說：“你剪了短發(fā)？很漂亮，短發(fā)更適合你?！?/p>

黃悅也愉快地和夏商打了招呼，夏商只是淡淡地笑，然后匆匆地向二樓的早餐茶會場所走去。

俞靜搖頭：“尉遲真是太過分了，夏商這么好的人，他都放棄，前途那么重要嗎？”

“前途還是重要的，而且，尉遲也不算是太過分，至少他幫夏商得到了公關(guān)部經(jīng)理的職位啊。”田恬湊了過來說：“所以說，黃悅你應(yīng)該向夏商學(xué)學(xué)，你們這種比較漂亮的女孩，想在職場中一帆風(fēng)順還是比較容易的，即使有些情感挫折，至少還能得到一些我們想要卻得不到的職位作為奮斗的目標(biāo)。”。

“你說話可真難聽，我覺得夏商有能力。再說對于女人，當(dāng)然是愛情大過天，事業(yè)并沒有那么重要?！秉S悅反駁著，又看向剛才來借便簽的男人“不過，要找男人，一定要找那種金領(lǐng)男。”

“還以為你是個事業(yè)型的，原來依舊是幻想型的?！碧锾裥χf：“對了，聽說今天新聘任的高層們都要正式就位了，希望他們能盡快讓ST走出低谷，更希望都是那么帥的?！?/p>

“說得也是，這段時間的出租率總是40%多，這怎么維持ST的運轉(zhuǎn)？”俞靜也有些擔(dān)憂。她抬起頭順著黃悅和田恬的目光看過去，連忙閉了下，又睜開，立即板了臉說：“快點好好工作吧，那個人就是今天上任的白墨涵白總，四年前曾是ST的客務(wù)總監(jiān)！”

黃悅和田恬驚呼著立即回到自己的工位，在休息區(qū)的白墨涵，一直在觀察著整個前廳里所有的員工和客人的狀態(tài)，眉頭越皺越緊。

七點半，西餐廳里精心布置出一個溫馨的圍擋，早餐茶會還有半個小時就要開始了，餐飲部黎總監(jiān)緊張地指揮著。這次總監(jiān)級別以上的人大換血，雖然沒有殃及他，但如果沒有什么作為的話，一樣面臨被迫離職的危險。不過好在是白墨涵主管他的部門，他們是一撥來的ST，又都是從基層做起的，應(yīng)該還能網(wǎng)開一面。

偏偏越忙越亂，咖啡廳的經(jīng)理打來電話找黎總監(jiān)：“現(xiàn)在有位客人非說他喝粥時，吃到了砂子，把牙咯壞了，大堂值班經(jīng)理過來了，您也趕緊過來下吧。”

黎總監(jiān)放下電話，立即對夏商說：“莉薩，幫我照看一下，我要先去趟咖啡廳。”

“好的?！毕纳特?zé)無旁貸，經(jīng)過幾天痛苦的思考，她已經(jīng)決定把所有精力都發(fā)在工作上。

差五分八點的時候，一群人簇?fù)碇偨?jīng)理簡東方走了進(jìn)來，讓夏商感到意外的是，竟都是些年輕有活力的面孔，一掃以前總監(jiān)級別以上的高層都是謝頂白發(fā)的沉悶。黎總監(jiān)也趕了回來，不過臉色暗沉。

夏商看到他們都落了坐，便悄悄退了出來，回到自己的辦公室。

早餐會上，簡東方致了歡迎辭，隨即切入主題，對任sir和白墨涵說：“我請兩位來，并不只是吃頓早茶，而是要你們和我齊心，將ST的業(yè)績搞上去。別和我提什么抓服務(wù)、抓管理類老掉牙的話，我要聽的是怎樣創(chuàng)收、怎樣輔助創(chuàng)收。高層管理者就應(yīng)該只負(fù)責(zé)創(chuàng)收，那些抓服務(wù)、提高管理效率的事情是總監(jiān)級的中層管理者才要做的事情，而以前的高層總是搞不清楚這點，所以我請兩位來?！?/p>

從港資酒店HY挖來的常務(wù)副總?cè)蜸ir立即附和：“您的觀點非常正確，所以這幾天我也一直在思考?！彼ｎD了一下，看向行政副總白墨涵，他一身得體的灰色西裝顯得他更加俊朗和干練，這讓任Sir心情受了影響，好在白墨涵和其他6個總監(jiān)都在聆聽，于是他繼續(xù)說：“要想得，先要舍棄。我覺得ST應(yīng)該先將客房、餐廳進(jìn)行裝修改造，以適應(yīng)現(xiàn)代化的需求，ST現(xiàn)在的裝修風(fēng)格還是上個世紀(jì)八十年代的。第二，利用裝修改造的借口，進(jìn)行員工的大換血，這樣才利于管理。我看過人事資料，在ST工作10年以上的人竟然占到了50%的比例，這在國企中算是個比較低的比例，但是對酒店業(yè)來說，則是個可怕的比例。他們占據(jù)了大多數(shù)的管理崗位，卻不具備先進(jìn)的管理理念，而且已經(jīng)呈現(xiàn)出職場懈怠情緒?！?/p>

說到這里，他不自覺地看向一臉愁容的餐飲黎總監(jiān)，從普通餐廳員工成長為餐飲總監(jiān)的黎總監(jiān)正為咖啡廳的事件煩擾，所以并沒有仔細(xì)聽任Sir的慷慨陳詞，這另任Sir大為不快。本來說這些話就是敲山震虎的，因為他分管的部門都是人力資源、保安部、工程和財務(wù)等后勤保障部門。他一上來把自己的觀點先闡明，就是想看看主管創(chuàng)收部門的白墨涵會有什么反應(yīng)，而白墨涵手下的這些總監(jiān)們對他的話似乎有點不以為然，難道就因為他白墨涵曾是ST的員工？

從ZL飯店來的人力資源部總監(jiān)輕咳了一聲，說：“辭退老員工需要魄力，也需要公平，更需要技巧，大家都應(yīng)該知道長城飯店辭退員工引發(fā)的公關(guān)危機(jī)的事情，所以我認(rèn)為還是要慎重的?！?/p>

白墨涵掃了一眼任Sir，微笑著說道：“我贊同任Sir的觀點，我有個更具體的建議，就是在客房裝修改造時，應(yīng)該建立店中店——行政樓層，這樣讓漲房價來得更合理，也更能體現(xiàn)ST的水準(zhǔn)。辭退一部分員工確實是當(dāng)務(wù)之急，我七點鐘開始在大廳里巡視，狀態(tài)很不讓人滿意?！?/p>

白墨涵的話讓任Sir聽了心情舒暢了些。

簡東方拿起刀叉認(rèn)真地將煎蛋切得四四方方，然后才放入口中，慢慢地咀嚼后，淡淡地說：“味道很不錯，這是在ST工作了14年的大廚做出來的東西，你們不品嘗品嘗嗎？”他是努力平靜地說的。

與其說任Sir是ST挖來的人才，不如說是首旅集團(tuán)硬塞進(jìn)來的常務(wù)副總，一人之下，萬人之上的位置，32歲的年紀(jì)就得到這樣的職位，在這種關(guān)系的社會里，未必是能力超群，而是后臺超硬，以今天這般言語就可看出不過是個黃毛小子，太急功近利了。

簡東方繼續(xù)往吐司上抹著黃油，嘴角帶著笑意，任Sir所說的裝修改造迫在眉睫，而這裁人不過是他培植自己人的接口。但他費盡心機(jī)從GD酒店請回來的，同樣年輕的白墨涵也同意這個觀點，難道他也是急著拉幫結(jié)派？不會，白墨涵的為人他了解，那定有深意。

新聘任的財務(wù)總監(jiān)——Mr彭是個香港人，與匯豐、渣打等港資銀行關(guān)系密切，聽到裝修改造的提議，心知這是他風(fēng)光表現(xiàn)的機(jī)會，于是他說：“我看過ST的業(yè)績報告，也看過信貸資質(zhì)，我核算過，這次的裝修改造如果能控制在八千萬，申請到貸款還是很輕松的?！?/p>

簡東方微笑著搖頭：“我預(yù)計的數(shù)目是至少2億的貸款。”一語幾驚四座，他淡定地繼續(xù)說：“知道我為什么一定要將新落成的會議中心提前開業(yè)，并非常費力爭取到這次國家旅游局的宴會嗎？因為在中國酒店業(yè)延續(xù)了16年的星級評定標(biāo)準(zhǔn)將要有所更改，最高級別將是白金五星級。我要讓ST更上層樓，也要師出有名，所以這次的裝修改造要么維持現(xiàn)狀，要么改頭換面?！?/p>

Mr彭的眉頭一下皺緊了：“可是ST欠中國銀行的貸款還有3年就到期了,我們一直都是在用拆東墻補(bǔ)西墻的方法，從別的銀行貸款出來按期繳納中國銀行的本息。而ST在營業(yè)的17年中，僅有幾年是盈利的，現(xiàn)在一直是在虧損，尤其是去年，受SARS的影響，損失慘重。這次還要貸如此龐大的一筆款項目我認(rèn)為難度很大，不過我會盡力。”

簡東方幾乎是很滿意地看向Mr彭，這樣的人才是真正的經(jīng)理人、精英！可以完成別人完不成的任務(wù)，又時刻點醒老板這是一件多么了不起的功績。

早餐茶會在愉快的暢想中結(jié)束了，黎總監(jiān)一走出餐廳，立即向咖啡廳走去，他有些心慌意亂。其他高層們都知道了簡東方的意圖，自然覺得工作就有了明確目標(biāo)，所以表面都是輕松的，不過誰的心中都不輕松，ST不可避免地要迎接一場風(fēng)暴。