《如果綠茶有春天》 章節(jié)介紹

南鴻雪蔣鑫是作者梓尋在小說《如果綠茶有春天》中的人物，他們曲折離奇的故事讓讀者牽腸掛肚，夜不能寐!小說《如果綠茶有春天》第10章內(nèi)容介紹：南鴻雪覺得這種工作應(yīng)該不難，就興致勃勃地開始工作。她本身喜歡觀察不同的人，這下正好給她觀察別人的機(jī)會(huì)。.........

《如果綠茶有春天》 第十章 尷尬的相遇 在線試讀

南鴻雪覺得這種工作應(yīng)該不難，就興致勃勃地開始工作。她本身喜歡觀察不同的人，這下正好給她觀察別人的機(jī)會(huì)。南鴻雪拿了幾個(gè)號(hào)后，就覺得這工作真簡單，一時(shí)之間還有些得意，站在這里還能減肥呢，天天坐在辦公室里，不知道會(huì)多長多少肉。尤其再加上有的男客戶看見美女總?cè)滩蛔」ЬS，讓南鴻雪仿佛回到被備胎簇?fù)淼男@時(shí)代。

南鴻雪正想著，一個(gè)中年婦女走進(jìn)來，徑自要取號(hào)。南鴻雪趕忙和她招呼：“您好，請問您辦什么業(yè)務(wù)，我?guī)湍√?hào)?！?/p>

那個(gè)婦女掃了一眼南鴻雪，粗聲粗氣地說道：“我要匯款。”南鴻雪幫她取了一張個(gè)人業(yè)務(wù)的普通號(hào)。那個(gè)婦女繼續(xù)問道，“我打算匯到外地，手續(xù)費(fèi)多少？”

南鴻雪愣在當(dāng)?shù)?，馬上溫柔有禮貌的回答：“不好意思，我?guī)湍鷨栆幌隆！?/p>

如果是普通客戶，一般也就等著回復(fù)了，但是這個(gè)中年婦女也不知道是不是情緒不好，立刻反問：“你不是銀行員工嗎？這種簡單問題都不知道？”

“對(duì)不起，我馬上幫您問?！蹦哮櫻┮琅f很禮貌。此刻，付盈盈已經(jīng)走上前來，微笑著說：“您好，請問匯款是同行還是他行，本地還是異地？”

“我往A城匯款，是SS銀行?！敝心陭D女依舊粗聲粗氣說道。

“費(fèi)用是匯款金額的千分之一，50元封頂。請您到這邊來填個(gè)匯款單吧?！备队瘞е心陭D女離開。南鴻雪臉上紅一陣白一陣，她沒有任何處理客戶情緒的經(jīng)驗(yàn)，而且也沒有任何專業(yè)知識(shí)來解答客戶的問題，這對(duì)于從小到大是個(gè)優(yōu)等生的她來說，簡直是奇恥大辱。

過了一會(huì)兒，付盈盈幫中年婦女填完單，走過來拍拍南鴻雪肩膀說，“別介意，現(xiàn)在的客戶都火氣大。被客戶質(zhì)問是常事，做大堂經(jīng)理一定要習(xí)慣，不要影響自己的情緒?；仡^我給你本業(yè)務(wù)知識(shí)手冊，里面有常見的客戶問題，你記一記就可以。”

“好的，謝謝付姐?！蹦哮櫻└屑げ槐M。她繼續(xù)站在叫號(hào)機(jī)前為客戶取號(hào)，在沒有客戶登門的間隙，她就給坐著等辦窗口業(yè)務(wù)的客戶發(fā)宣傳單，很快就到了中午。

銀行營業(yè)廳的午餐，柜員們都采取輪休方式，要保證永遠(yuǎn)有窗口正在辦業(yè)務(wù)。南鴻雪初來乍到，被付盈盈安排到第一撥吃飯。她跑去食堂，快速地吃了點(diǎn)米飯菜之類的，往回走時(shí)，前面正走著幾個(gè)營業(yè)部的柜員。南鴻雪正想走上去打個(gè)招呼，卻聽見其中一個(gè)身材略胖的柜員說道，“今天從總部下來的那個(gè)女孩是做什么的？”

“沈行長說是來基層調(diào)研的?！绷硪粋€(gè)矮個(gè)柜員說。

“什么調(diào)研，我看是發(fā)配，你看那么多來咱們這里調(diào)研的，不都是走馬觀花，哪有真的下來站大堂的?！甭耘值墓駟T參照自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)說道。

南鴻雪在后面聽了好不喪氣，沒想到自己真的是被發(fā)配下來的，她又趕緊退后幾步，躲到人群里，以防自己被他們看見。

可是，就算是被發(fā)配，自己又能怎么樣呢？還能去找林俞打架嗎？不還得乖乖去做。南鴻雪只好默默背誦起小時(shí)候?qū)W的一首古文來寬慰自己“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”果然還是孟夫子最給人斗志。

一天站下來，南鴻雪累的半死，回到家就直接倒在床上，動(dòng)彈不得。她休息了一個(gè)小時(shí)，才咬著牙爬起來去念那本業(yè)務(wù)知識(shí)手冊。她下定決心，必須馬上掌握這些常見問題的答案，從能回答客戶提問開始做起。

白天站大堂，晚上背業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過將近一周的瘋狂努力，南鴻雪終于逐步適應(yīng)了大堂經(jīng)理的工作，能夠基本回答出客戶的問題，再不濟(jì)悄悄翻一下手上的業(yè)務(wù)手冊，也能應(yīng)付過去。

又過了一周，南鴻雪基本上已經(jīng)能夠獨(dú)立站大堂了。這天正是桑拿天，沈玲去跑戶，付盈盈則去催收自己發(fā)放的一張信用卡逾期。南鴻雪在廳內(nèi)輔導(dǎo)一個(gè)老年客戶填單，突然一個(gè)人從玻璃門閃進(jìn)來，竟然是蘇瓊。她一身名牌，香水味撲面而來，手里還甩著一把寶馬車鑰匙，看見南鴻雪時(shí)眼睛一亮，直接走過來熱絡(luò)地說，“鴻雪，沒想到你在這里。”她故意頓了頓，讀著南鴻雪胸前的名牌“大—堂—經(jīng)—理。呀！這身職業(yè)套裝穿在你身上，好神氣?！?/p>

南鴻雪看見蘇瓊時(shí)，最初臉上還有幾分羞窘。畢竟她一向眼高于頂，在學(xué)校里時(shí)也是壓蘇瓊一頭，如今自己扎著小絲巾站在大堂里幫人填單子，人家卻穿著名牌、開著寶馬，完全不需要為生活奔波。以前，很多人會(huì)認(rèn)為，同學(xué)一畢業(yè)就分出階層來，其實(shí)階層本來就是存在的，只是以前掩蓋在同學(xué)關(guān)系之下，畢業(yè)一走進(jìn)社會(huì)，就都各自分散，回到自己所屬的階層和社交圈中了。

南鴻雪深吸一口氣，平靜地說：“蘇瓊，好久不見?！?/p>

蘇瓊見她臉色如常，心中倒有點(diǎn)佩服，笑著說，“我來交交通罰款，聽別人說你們行代收?！闭f完，從精小的坤包里掏出一張罰款通知單來。

南鴻雪接過來，帶她到一側(cè)去刷POS機(jī)，又幫她打印了收據(jù)。

蘇瓊接過來，隨便卷一卷就塞進(jìn)包里，故意說：“鴻雪，有你在，我們就方便了，以后我再有罰單，就直接給你打電話，你幫我在銀行交罰單，省的我來回跑。”

蘇瓊看見南鴻雪沒有搭話，又繼續(xù)說：“我和蔣鑫搬新家了，是五大道附近的白樓仕嘉，有空一定過來做客。”聲音里有著掩飾不住的得意。

白樓仕嘉是C城幾個(gè)有名的新樓盤之一，雖然不是豪宅，但也是高級(jí)公寓，價(jià)格當(dāng)然也很高級(jí)，沒有父母助力是不可能買到的，這恰是南鴻雪最為望塵莫及的。

南鴻雪笑著送她到門口，“恭喜恭喜，入住豪宅?！?/p>

蘇瓊卻掏出手機(jī)，拖著南鴻雪就要自拍說，“來來來，我們?nèi)嗟膬纱竺琅蟼€(gè)影，讓他們嫉妒嫉妒?！?/p>

南鴻雪知道蘇瓊是為了把自己大堂經(jīng)理的裝束拍進(jìn)去，巧妙地閃開身體，笑著拒絕說，“太不巧了，銀行不許員工上班時(shí)間拍照?！碧K瓊嘗試了幾次，南鴻雪都繞開了鏡頭，只好收起手機(jī)。她欣賞完南鴻雪站大堂的樣子，就笑著告別，開著父親為她結(jié)婚買的寶馬一溜煙跑了。

蔣鑫是不是因?yàn)樘K瓊優(yōu)裕的家境才下定決心和她結(jié)婚呢？所以當(dāng)時(shí)在婚禮上，對(duì)蘇瓊的態(tài)度幾乎接近跪舔？這個(gè)念頭一下子涌到南鴻雪的腦海中。