《吻安,我的費先生》 章節(jié)介紹
《吻安我的費先生》是一部扣人心弦的小說,作者袁語從第一章便引人入勝,此后可以說是章章出彩,讓人廢寢忘食。小說《吻安我的費先生》第7章內(nèi)容概要:“補償方案明天正式公布,今天都辛苦一下。方案公布之前,大家多解釋、多觀察,注意安撫員工的情緒。”艾.........
《吻安,我的費先生》 第七章 雷霆行動 在線試讀
“補償方案明天正式公布,今天都辛苦一下。方案公布之前,大家多解釋、多觀察,注意安撫員工的情緒?!卑瑐惪戳巳渭褷栆谎酆螅D(zhuǎn)回頭去繼續(xù)處理桌上堆積如山的文件,對于員工反應(yīng)的資金不能到位的問題,并沒有解釋。
看著她嚴(yán)肅的表情、還有其它同事了然卻低落的情緒,任佳爾也不敢多問,輕應(yīng)了一聲后,就回去了招聘部的大辦公室。
后續(xù)還有許多非財務(wù)和人力部門的同事來問,她都以同樣的理由應(yīng)了回去。終于熬到快下班的時間,許多員工依然不愿離開,所有人力部、財務(wù)部的辦公室門口都安排了保安,情勢是越來越緊張了。
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第二天。
艾倫果然沒有食言,一上班就面對全員公布了補償方案,同時通知所有員工按公告上的分組和編號,分批到人力部與財務(wù)部臨時聯(lián)合辦公區(qū)辦理離職手續(xù)。
接著員工們幾乎是奔走相告著,迅速帶了領(lǐng)款需要的資料去財務(wù)部辦手續(xù),整個過程順利得出乎意料,就連財務(wù)大辦公室的保安都像成了擺設(shè)。
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“很遺憾會發(fā)生這樣的事情?!?/p>
“麻煩在領(lǐng)款人這里簽字,對,中文名字?!?/p>
“現(xiàn)在去小吳那邊領(lǐng)款?!?/p>
“不會不會,應(yīng)該都到位了?!?/p>
“是現(xiàn)金,對對,當(dāng)然您要支票應(yīng)該也可以?!?/p>
“我們也一樣,總部會過來辦交接?!?/p>
……
她們機械的與員工談話、機械的將一張張表格填完、簽名、存檔。
即便大家滿腹感慨、即便還是會有人會抱怨公司不講人情,即便最后還是有人哭了出來。
但--一切都在控制之中。
她們和財務(wù)部的同事要做的只是微笑、聆聽、表示理解、表示抱歉,然后讓員工順利簽字,領(lǐng)錢走人。
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兵荒馬亂的日子一晃就過去了。
三天時間,除了最后留守的財務(wù)部和人事部的職員,其它員工的手續(xù)全都順利的辦完。
沒有鬧事、沒有出事。
大家看著桌上一堆一堆的離職資料,都沉沉的吐了口氣,緊繃的神經(jīng)也直到這個時候才放松下來。而任佳爾也終于懂了艾倫當(dāng)時散播資金不足消息的用意--
當(dāng)大家都為被裁而憤怒時,發(fā)現(xiàn)被裁的補償金也拿不到了,這憤怒便轉(zhuǎn)移了方向。而當(dāng)知到補償金可以順利拿到的消息時,期望值也迅速被轉(zhuǎn)移。
于是大家便放下被裁的憤怒,只想快些拿到補償金。資金不足的消息給他們造成了陰影,他們擔(dān)心的是錢不夠被先去的領(lǐng)了,自己就沒了......
艾倫對人性的理解、對真假消息的利用,讓任佳爾無比佩服,卻又覺得心寒--都是共事了這么些年的同事,她怎么忍心在這種時候還去騙他們……
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“最后是我們部門了?!卑瑐惼鹕碓谵k公桌面半坐下來,看著部門的丫頭小伙子們說道:“我最后再教你們一件事:面對如此大規(guī)模的裁員,人力部首先要站在公司立場,以事情的順利解決為目標(biāo),建立一套標(biāo)準(zhǔn)處理流程SOP(標(biāo)準(zhǔn)化流程)?!?/p>
“SOP能確保80%的員工在正常的處理流程之內(nèi),并幫助我們將意外事件順利轉(zhuǎn)向特殊處理通道?!?/p>
“第二件事是站在員工的立場為他們爭取利益,從私心上來說,我們也是被裁的一員,我們理應(yīng)同情員工;從職業(yè)表現(xiàn)上來說,沒有人會看到你在裁員中為公司省了多少預(yù)算,但是大家會看大規(guī)模的裁員中有否事故?”
“沒有事故,就是最大的成功?!?/p>
“第三是造勢和速度,利用員工的落差心理,制造恐慌和緊張的氣氛,當(dāng)實際結(jié)果好于預(yù)期的時候,接受程度自然就高了。在這個基礎(chǔ)上,再以迅雷不及掩耳的速度把手續(xù)辦完,讓員工被流程推著往前走,沒有思考和猶豫的時間。”
“你們在HR這條路上還有很長的路要走,越往后走你們就會越明白,規(guī)則比技巧更重要、制造時機比等待運氣更重要?!?/p>
艾倫眸色依然凌厲得不帶情緒,只是目光從這些朝夕相處的伙伴身上緩緩掠過時,她眼神里不禁也多了些不舍,襯著她眼角幾道深遂的皺紋,讓她看起來也有了些柔軟。
“你們到我這里辦手續(xù)吧,我和李總(財務(wù)總監(jiān))堅持到最后。”艾倫轉(zhuǎn)過身,調(diào)侃的語氣里帶著傷感。